Politique de confidentialité
Site : numeria-communication.com
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.numeria-communication.com (ci-après le « Site ») sur la manière dont Numéria Communication collecte, utilise et protège leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du Site.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Numéria Communication
Les coordonnées complètes du responsable du traitement (adresse postale, e-mail et téléphone) sont indiquées dans les mentions légales du Site.
2. Données personnelles collectées
De manière générale, la consultation du Site peut s’effectuer sans communication de données personnelles.
Toutefois, certaines données peuvent être collectées lorsque l’utilisateur :
- remplit un formulaire de contact,
- s’inscrit à une newsletter,
- télécharge un contenu (livre blanc, ressource),
- participe à un quiz ou à une évaluation de conformité,
- échange avec Numéria Communication dans le cadre d’une relation commerciale.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- identité (nom, prénom),
- coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone),
- informations professionnelles (entreprise, fonction),
- toute information transmise volontairement via les formulaires.
Les données signalées comme obligatoires sont nécessaires pour le traitement de la demande. À défaut, certains services ne pourront être fournis.
3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes via les formulaires | Intérêt légitime |
| Fournir les services et contenus demandés | Exécution de mesures précontractuelles |
| Envoi de newsletters et communications commerciales | Consentement |
| Prospection commerciale B2B | Intérêt légitime |
| Amélioration du Site et analyse de fréquentation | Consentement (cookies) |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat |
Le consentement peut être retiré à tout moment.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Numéria Communication.
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, emailing, outils d’analyse), strictement dans la limite nécessaire à leurs missions.
Les données ne font l’objet d’aucune cession ni commercialisation à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnée :
- Données de contact / prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
- Données issues des cookies : 13 mois maximum
- Données liées à la prospection : jusqu’au retrait du consentement
6. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité,
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant Numéria Communication via :
- le formulaire de contact du Site, ou
- l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
7. Délais de réponse
Numéria Communication s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de un (1) mois à compter de sa réception, délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, conformément au RGPD.
8. Sécurité des données
Numéria Communication met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, altération ou divulgation.
9. Transferts hors Union européenne
Par principe, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
Lorsque certains outils impliquent un transfert hors UE, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes reconnus par le RGPD).
10. Cookies
Le Site utilise des cookies et traceurs.
Pour plus d’informations sur leur utilisation, leur paramétrage et la gestion du consentement, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies accessible sur le Site.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr